"歡迎廣大客戶來我公司實地考察,洋野將竭誠為您服務。“創新進取,信守承諾”本公司愿以加倍的努力與海內外朋友共謀發展大業,為中國制造業共鑄輝煌。
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售后服務


上海洋野流體設備有限公司秉承"創新進取,信守承諾",秉著”科技成就品牌,品牌成就服務”的經營與服務理念.從設計、選型、調試、維護等各個方面,向您提供細致周到、便捷的服務.

售前服務:
1.工藝要求
 明確您的工藝及對設備的需要,便于我們為您準確選型.
2.與工程師電話溝通
 騰野在化工企業,污水處理、造紙行業、煙塵脫流、電力流化設備應用方面擁有豐富的設計制造經驗,積累了大量的生產實踐數計庫,與我們技術工程師交流,您可以得到準確、合理的方案.
售中服務:
 1.商務與技術評估:設計方案或選型確定后,銷售部和技術部為您提供商務服務,進一步約定相關細節,確保用戶利益.
 2.生產過程控制:技術部進一步和客戶溝通,及時反饋,確保產品能夠充分滿足用戶使用要求,確保產品質量、交貨期及相應的服務.
 3.運輸、安裝調試:物流部與客戶協調運輸方式、到貨地點,售后服務部客戶協調,按用戶時間表,確保工程進度.
售后服務:
 1.保修服務:設備保修一年,終身維護.
 2.客戶檔案:一設備出廠編號為標記的客戶檔案,詳細記錄了客戶信息、設備配置情況,方便跟蹤服務.
 3.跟蹤服務:售后服務部定期回訪,排除隱患,確保生產連續性.
 

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